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　　“你好，我們這個熱水器產品想在溫度穩定性和智能語音方面作進一步改善，可以請專家幫忙看下嗎？”7月21日，奧特朗電器（廣州）有限公司銷售部總監方巍拿著公司的產品來到位于黃埔區的智能家居質量基礎設施基礎服務工作站窗口，尋求專業技術人員的幫助。

　　質量基礎設施是推動高質量發展的技術支撐，直接影響產品或服務的質量。近日發布的《中共中央 國務院關于促進民營經濟發展壯大的意見》提出，要提升質量管理意識和能力；引導民營企業積極推進標準化建設，提升產品質量水平。《廣東省質量強省建設綱要》也提出，要加強質量基礎設施能力建設。質量基礎設施如何為廣東高質量發展助力？

　　廣東省市場監督管理局質量發展處處長王勇介紹，目前廣東累計建設國家質檢中心87個，國家產業計量測試中心7個，數量均位居全國首位，粵港澳三地共同公布110項“灣區標準”。布局建設140個集聚“計量、標準、認證認可、檢驗檢測”要素的質量基礎設施“一站式”服務平臺，為5.5萬家經營主體提供服務近6.72萬次，幫助企業解決質量難題8814個。

　　為企業解決生產研發技術難題

　　“自2022年11月成立以來，工作站已累計為300多家智能家居企業節省500萬元。服務項目覆蓋計量、標準、檢驗檢測、認證、質量咨詢、品牌建設、政策咨詢、產業鏈撮合等，幫助8家企業獲得區域品牌認證，推動50多家企業獲得出口認證。”威凱檢測技術有限公司副總經理蘇少銳說。

　　該工作站依托威凱檢測技術有限公司等多家單位和機構聯合成立，針對產品研發常見的智能化技術問題，該工作站聯合科研院所、質量技術服務機構與龍頭企業，為企業解決了100多項生產研發中的技術難題；同時搭建大數據平臺“質量之眼”，為企業解決產品標準定位、數據定位，累計幫助1000余家企業在研發端進行指標的診斷與分析。

　　“根據市場的變化，我們想要推出恒溫智能、語音控制更精準的熱水器，下一步還計劃開拓歐洲市場，在準入條件、認證認可、檢驗檢測等方面都需要專業機構的幫助。”方巍是工作站的常客，遇到認證、檢測、計量等相關難題，第一時間就來到工作站需求幫助。

　　黃埔區市場監督管理局黨組成員、總工程師岳霄霄介紹，為更好地優化中小企業創新創業創造的成長土壤，助力中小企業辦大事、成大事，黃埔區市場監管局積極探索打造流程更優、時限更短的質量服務模式。“目前全區11個區級質量基礎設施服務工作站涉及智能裝備、智能家居、美妝大健康、新型照明和顯示產品、食品農產品等重點支柱和新興產業，入站服務資源提供方80余家，分布在知識城、云埔工業區、科學城、生物島等重大功能區，方便企業就近獲得優質服務。”

　　截至5月底，11個區級質量基礎設施服務工作站累計服務企業4142家、減免費用和幫助企業降低損耗3200余萬元、幫助企業解決技術難題111個。其中，通過國外認證本地化測試認證服務，幫助認證出口周期縮短超過50%。“下一步，我們將推出質量強區專項資金管理辦法3.0版，在國內首個提出對標準物質、標準樣品產業進行扶持，對成效顯著的質量基礎設施、服務設施給予最高150萬元扶持。”

　　從“企業來送檢”到“走進企業”

　　在廣州地鐵魚珠車輛段，檢測人員正拿著車載軌道幾何參數檢測儀對軌道進行檢測。這里主要負責廣州地鐵五號線L型車的停放、日常列車及車輛段相關設備的檢修、維保工作等。

　　“車輛軌道的幾何狀態是保障行車安全、平穩、舒適和指導軌道養護維修的重要參考。軌道出現缺陷對列車的平穩運行影響巨大，當缺陷累積到一定程度時，會降低軌道結構的強度，削弱其穩定性，對行車安全造成很大影響。”廣州計量檢測技術研究院副院長黃鋒介紹。

　　針對車載檢測設備關鍵技術問題，該院為企業提供車載軌道幾何參數檢測設備的系統驗證，開創性地采用“雙靶三角法激光實時測量技術”，對振動臺與車載式檢測設備中心點的位移變化值進行同步記錄，在垂向、橫向、縱向三個維度分別進行模擬，確定中心軌跡變化值是否滿足設計需要，從而及時表征檢測數據異常問題。

　　“以前是企業拿著設備到檢驗檢測機構去進行檢測，保障儀器的正常運作；現在是技術人員走進企業，介入產品的測量過程，為企業精準計量提供一套解決方案。”黃鋒表示，質量基礎設施的作用就體現在企業運用之后提升了產品質量和生產效率。

　　目前，全省共建有社會公用計量標準7601項，數量穩居全國第一；有效省地方計量檢定規程總數達58個，填補行業空白；成立工業機器人等3個產業計量技術委員會，提升量值傳遞溯源能力。

　　此外，廣東還大力推進先進標準體系建設，聯合港澳共同公布110項“灣區標準”，以先進標準引領粵港澳大灣區高質量發展。全省布局建設140個“1+N”質量基礎服務平臺，為企業提供優質質量技術服務，解決質量難題。

　　下一步，廣東省市場監管局將以助推高質量發展為主線，聚焦以實體經濟為本、堅持制造業當家，繼續圍繞戰略性產業集群發展，加大質量基礎設施建設力度，創新質量基礎設施服務思路，全面提升質量基礎設施互聯互通水平。