日前，據廣州市民政局消息，為進一步規范殯葬服務秩序，促進殯葬行業健康發展，近期廣州市殯葬監察大隊、廣州市殯葬服務中心將開展為期6個月的銀河園區域治喪環境專項整治行動，全力營造文明有序的治喪環境。

　　根據銀河園區域實際，廣州制定實施相關管理規定，整治不遵守園區交通、治安、環境衛生，從事封建迷信活動等擾亂園區正常生產生活秩序行為。聚焦殯儀服務機構和從業人員冒充廣州市殯葬服務中心或廣州市殯儀館名義發布虛假信息、招攬殯儀業務，利用信息不對稱實施價格欺詐、向喪屬索要紅包財物、強制服務等違法違規行為和損害辦喪群眾利益突出問題。

　　本次專項整治著重從內部規范管理、入園規范管理、衛生秩序整治、查處違法違規行為等四方面展開。綜合運用政策宣傳引導、常態化巡邏整治、多部門聯合執法檢查、推行從業人員黑名單公示等多種方式，確保整治有力、落地見效。

　　在規范治喪環境的同時，廣州著力做實惠民政策保障服務，統籌做好殯葬基本公共服務均等化服務保障工作，推進相關政策出臺。全面落實覆蓋全市居民的“普惠+特惠”公共服務政策，廣州市戶籍人員最高可減免或免除遺體火化、接運、骨灰撒海等8項基本殯葬公共服務費用，最高達1680元；非廣州市戶籍人員最高免除7項殯葬公共服務費用，最高達1330元；困難群眾最高減免殯葬基本服務費用達3030元。

　　此外，規范辦喪服務流程，重新梳理制發辦喪業務流程，公示報喪電話及殯葬監督投訴電話，切實做好在廣州醫療衛生機構太平間公示辦喪流程等，全過程規范辦喪服務。此外，組織廣州殯儀館實施殯儀館園區環境、業務水平、科技水平及內部管理等方面服務質量提升工作，積極推出各項便民利民舉措，提升服務水平。