“簽約了無感支付，看病時醫(yī)生征求我意見后，醫(yī)保報銷繳費結(jié)算立刻就自動完成，的確方便了。”12月20日，市民黃先生因為呼吸道感染前來中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院掛號就診，這是他第一次使用無感支付。他按照手機上的提示操作，體驗了繳費“診間結(jié)算”服務(wù)，免除了反復(fù)排長隊的煩惱。

　　他介紹，以往就診需經(jīng)歷排隊就診→排隊繳費→排隊抽血→就診→排隊繳費→排隊取藥→排隊打針的程序，如今簡化到排隊就診→抽血→就診→取藥→排隊打針，既節(jié)省了時間，還降低了患者集中繳費帶來的院內(nèi)交叉感染風(fēng)險。

　　接診的內(nèi)科綜合專科主任醫(yī)師孫毅明表示，參保人在醫(yī)生診室就診結(jié)束后，醫(yī)院系統(tǒng)在后臺關(guān)聯(lián)了醫(yī)保系統(tǒng)直接發(fā)起結(jié)算，屬于醫(yī)保統(tǒng)籌基金報銷部分系統(tǒng)實時記賬，屬于個人自付部分實時通過參保人個人已綁定的銀聯(lián)銀行賬戶支付，參保人可直接去取藥或做檢查。完成結(jié)算的同時，系統(tǒng)向患者手機發(fā)送本次就診結(jié)算的短信及電子收據(jù)，列明醫(yī)保記賬及自付金額，賬目明明白白。

　　據(jù)了解，聚焦廣州市醫(yī)保參保人就醫(yī)存在候診、繳費、取藥排隊時間長，看病時間短等問題，廣州市醫(yī)保部門聯(lián)合中國銀聯(lián)廣東分公司、醫(yī)保協(xié)議銀行及醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)，大力推進就醫(yī)信用無感支付工作。所謂無感支付，就好比就醫(yī)繳費“ETC”高速通道：醫(yī)生開具處方的同時觸發(fā)醫(yī)療費用結(jié)算，免除就醫(yī)排隊或手機操作繳費環(huán)節(jié)，實現(xiàn)就醫(yī)醫(yī)保報銷、繳費“零排隊”“零操作”。該項目列入2023年廣州市十件民生實事，截至2023年12月19日，已有43家醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)上線該項目，覆蓋全市11個區(qū)，且醫(yī)療機構(gòu)范圍在持續(xù)拓展中。

　　據(jù)悉，近期就醫(yī)信用無感支付還簡化了簽約流程，職工醫(yī)保參保人可憑醫(yī)保個人賬戶快速簽約開通服務(wù)，后續(xù)可繼續(xù)綁定銀行卡享受完整服務(wù)。同時上線了“親情付”功能，廣州市醫(yī)保參保人簽約開通服務(wù)后，可作為主綁人綁定本人父母、配偶、子女信息，實現(xiàn)家屬同享便民服務(wù)。