全省11地市實現(xiàn)全市統(tǒng)一接處警、全省警情總量繼續(xù)維持在3000萬以下、全年協(xié)同找回走失人員214名……2018年，廣東公安110報警服務工作取得累累碩果。

據(jù)省公安廳辦公室主任鄧正雨介紹，去年，廣東110可視化指揮調(diào)度能力水平不斷提升。目前，省公安廳已完成指揮云平臺開發(fā)建設，廣州、深圳、珠海、東莞、肇慶、湛江等6市已完成本地可視化指揮調(diào)度平臺建設，并與省廳指揮云平臺初步對接。韶關、汕尾、惠州、清遠等4市已基本完成上述平臺的建設，與省廳指揮云平臺的對接工作正抓緊進行中，其他地市可視化指揮調(diào)度平臺正在建設中。

“我們正力爭盡快全部建成應用可視化指揮調(diào)度平臺并與省廳指揮云平臺對接，實現(xiàn)省廳與事發(fā)市縣公安機關、一線處警單位、處警民警圍繞同一警情，依托同一平臺，在同一通信群組無衰減流轉(zhuǎn)信息、無時空障礙通信、可多媒體互動處警。”鄧正雨說。

記者了解到，為減少重大警情處警層級，集約使用警務資源，省公安廳從去年6月起部署全省全面推行地級以上市公安機關110報警服務臺統(tǒng)一接處警工作，取消縣級公安機關110報警服務臺，調(diào)整為由市公安局110報警服務臺統(tǒng)一受理、處置全市110、122報警求助。

截至目前，全省已有廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、韶關、汕尾、東莞、中山、湛江、茂名等11個地市實現(xiàn)了全市統(tǒng)一接處警。

去年，省公安廳繼續(xù)深化完善現(xiàn)行聯(lián)動機制，持續(xù)為110接處警工作減負增效。去年，全省警情總量繼續(xù)維持在3000萬以下，同比進一步下降。

通過與省司法廳合作開展公共法律服務聯(lián)動工作，全省公安機關110報警服務臺共流轉(zhuǎn)44.3萬余人次求助至12348熱線處理，群眾滿意率超過95%。此外，通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展尋人服務，全年協(xié)同找回走失人員214名。