江門市“暢游五邑 樂購僑都”消費季活動啟動
11月6日上午，江門市“暢游五邑 樂購僑都”消費季活動新聞發布會召開，向社會通報消費季活動的總體安排與主要政策措施。據會上消息，從今年11月至明年3月，江門將舉辦“暢游五邑 樂購僑都”消費季活動，旨在進一步提升“江門三點三精彩之旅”城市品牌價值，最大限度將在江來江的龐大人流轉化為實實在在的消費增量。
江門市人民政府副市長、鶴山市委書記劉志剛出席并作主發布，江門市人民政府副秘書長劉恩，江門市商務局局長馮一寧，江門市文化廣電旅游體育局局長鄺積康，江門市市場監督管理局二級調研員張軍華回答記者提問。
四大主題活動聚人氣
為持續激活消費市場活力、賦能經濟高質量發展，江門以“月月有主題，周周有驚喜，日日有活動” 為核心節奏，重磅推出四大特色主題活動，持續釋放消費潛力與城市魅力。
“全民豐收來飲茶”活動。江門三點三精彩之旅茶飲文化周、慶祝2025年“中國農民豐收節”暨江門崇左特色農產品推介促消費活動、首屆“金秋銀市”銀發經濟消費節暨中醫康養集市等活動精彩登場，讓豐收的喜悅與舌尖的滿足撞個滿懷。
“跟著全運游江門”活動。借力十五運會盛大舉辦，策劃“跟著賽事游江門”線路、“市長杯”工業設計大賽、“僑鄉迎客?樂享消費”入境消費提升行動，讓游客在觀賽之余深度感受僑都魅力。
“臘月僑鄉買年貨”活動。舉辦“123”年貨節，設置“僑都年貨專區”“江門優品”線下體驗區，傳承年俗文化，提升采購體驗。
“請到江門過大年”活動。舉辦“龍騰獅舞”2026年江門市龍獅巡游及武術邀請賽、第二十三屆“圭峰之春”文化廟會、三江雙龍巡游等特色年俗活動，營造濃厚的熱鬧年味。策劃5條特色精品旅游線路，涵蓋僑鄉文化、地道美食、溫泉度假、親子研學、生態觀光等多重主題。舉辦中國僑都（江門）咖啡文化節，打造江門城市商業文化IP。
五大品牌行動展風情
聚焦“吃住行游購娛”全鏈條消費潛力釋放，江門精心打造五大消費品牌，推動品牌起步成形、深入人心，為市民游客帶來全方位高品質消費體驗。
“樂游僑都”品牌，打造文旅消費標桿。推出“跟著賽事游江門”系列主題線路，吸引游客在江門深度游玩消費。策劃“四季村晚”“墟街有戲”等品牌演出，組織龍獅巡游、浮石飄色等特色展演，舉辦非遺市集、鶴山龍口牛肉節等活動，打造“流動的民俗風景線”。
“樂嘗僑味”品牌，打響僑鄉餐飲品牌。深度挖掘本地飲食特色，打造美食一條街，以“一街一主題、一街一記憶”為核心打造差異化美食消費場景，持續擦亮“僑都咖啡”“江門茶飲”“五邑美食”IP。
“樂購僑都”品牌，激活大宗消費引擎。開展“僑都優品歡樂購”，對個人消費者購買汽車、家電、特色優品、電子產品、體育用品等給予補貼。聯動多方資源，提供金融支持和貸款優惠，鼓勵企業開展限時促銷活動，設置“新品體驗展”“場景體驗店”。
“活力僑都”品牌，釋放體育消費潛力。開展本地特色賽事培育行動，豐富體育舞蹈、蔡李佛拳、詠春、龍獅等群眾性體育活動，激發全民健身熱情。
“研學僑都”品牌，培育消費新動能。推廣“1+2+7”工業旅游項目，深入市內高校、科研院所、重大科技平臺、高新技術企業等開展研學活動，參與中微子、“雙碳”等前沿基礎科普課程。
六大優惠禮包促消費
為確保消費季活動實效，江門聚焦消費者最關切的領域，推出六大優惠禮包，讓市民游客享受實實在在的優惠與便利，真正實現“惠民利民”。
優惠進景區。搶抓十五運會和殘特奧會機遇，激活“票根經濟”動能，推出“賽事+酒店+景區”組合套餐。
發放餐飲消費券。聯動重點商圈、金融機構、餐飲住宿企業等多元主體，疊加優惠，進一步擴大餐飲住宿消費。
便捷優惠行。開展“暢行五邑?歡購四季”交通保障行動。
置業優惠享。開展“有車有位”促消費活動，持續鞏固房地產市場穩定態勢，加快構建房地產發展新模式。
發票大抽獎。開展零售、住宿、餐飲等行業“發票抽獎”活動。
金融優惠多。實施“同心聚惠，邑起消費”金融支持消費領域專項行動。
這一系列實打實的優惠政策，將進一步提升消費體驗，讓市民與游客在享受僑都特色消費體驗的同時，切實感受到實惠。
目前，“暢游五邑 樂購僑都”消費季活動已全面啟動。江門誠邀全國各地朋友走進“中國僑都”，打卡僑鄉美景、品嘗僑味美食、參與特色活動，在這場有內涵、有溫度、有實惠的消費嘉年華中，感受江門僑鄉的活力與魅力。
赤坎華僑古鎮兩年來接待海內外游客超600萬人次。
答記者問
問：在本次“暢游五邑 樂購僑都”消費季活動中，商貿領域有哪些重點的活動和優惠措施？
答：江門將于11月13日舉行“暢游五邑 樂購僑都”消費季活動啟動儀式，在商貿領域將圍繞打造“樂購僑都”“樂嘗僑味”兩大核心品牌，策劃實施三大重點活動。
一是11月13日—16日，舉辦江門三點三精彩之旅茶飲文化周。活動將結合十五運會和殘特奧會主題，與各項趣味運動項目相結合，組織開展匹克球、網球、環島歡樂跑等體驗活動。圍繞“新式茶飲·源自江門”主題，充分挖掘江門本土文化、民俗特色，多領域、多層次、多元化地展示江門茶飲產業體系，推動江門茶飲品牌發展。
二是在2026年新春佳節期間，舉辦“123”年貨節。在全市重點商圈、超市電商平臺開設“僑都年貨專區”；組織“年貨直播節”，助力農產品上行。同步實施家電、手機購新補貼活動，對個人消費者購買家電、手機等產品給予補貼，釋放消費潛力。
三是在2026年春節、元宵期間，舉辦中國僑都（江門）咖啡文化節。利用五邑華僑廣場等地標性建筑，通過舉辦咖啡集市、產業交流會、職業技能比賽等，集中展示江門咖啡行業的創新發展成效，提高“僑都咖啡”品牌知名度及影響力，打造江門城市商業文化IP。
另外，本次消費季活動對汽車、家電優品、地市自選優品、電子優品、體育運動優品等進行補貼。汽車方面，對個人消費者購買新能源或符合國六排放標準的燃油乘用車新車的，向消費者發放一次性購車補貼，且無需轉讓或報廢個人名下的舊車。地市自選優品方面，江門市計劃將摩托車等特色優品納入補貼范圍，主要考慮到廣東省作為摩托車的生產、銷售大省，產業鏈完整，帶動效應強。摩托車是江門市的支柱產業，將摩托車納入補貼范圍，不僅能直接降低消費者購車成本、刺激市場需求，更能助力本地企業擴大產銷規模。此外，還將發放“食在江門”餐飲消費券，聯動全市重點餐飲、住宿經營主體，釋放餐飲消費需求。歡迎各大餐飲商家共同參與，疊加讓利優惠，進一步激發餐飲消費潛力。接下來將及時公布有關活動細則。
問：江門擁有豐富的文旅資源，并將于11月8日起承辦十五運會4個競體項目。請問接下來將如何緊抓全運會機遇和春節黃金周，更好地吸引參賽選手和外地游客來江門觀賽旅游？
答：承辦十五運會為江門市做強“賽事+旅游”帶來前所未有的機遇，緊隨其后的春節黃金周更是本次消費季活動的重要節點。江門市將秉持“以賽為媒、文體搭臺、旅游唱戲”的理念，通過做好宣傳預熱、景區酒店優惠讓利，豐富文旅活動供給等舉措，做好充分準備，讓參賽選手和外地游客深度體驗“江門三點三精彩之旅”的無窮魅力。
首先，加強多維宣傳，營造“跟著全運去旅行”“請到江門過大年”的濃厚氛圍。結合市場需求，發布了6條“跟著賽事游江門”精品線路，并將整合陳皮宴等特色佳肴，推出“跟著全運游江門—美食地圖”，讓游客盡享地道僑鄉風味。同時，將結合春節特色，推出針對不同客群的專屬線路，邀請網絡達人、旅游博主拍攝線路攻略，通過港澳本地媒體、海外僑社平臺廣泛傳播，吸引更多游客和僑胞返江探親旅游消費。
其次，推出惠民禮包，釋放賽事旅游消費潛力。全運會期間，將以“惠民、悅民”為核心，推出“賽事+酒店+景區”組合套餐。參賽人員和觀眾，可在全市37家重點景區、旅游度假區享受首道門票免費或折扣優惠，入住全市17家重點酒店和民宿也可享專屬禮遇和服務。此外，還聯合滴滴等出行平臺，在全運會期間升級服務，增加運力儲備、發放觀賽出行補貼，以實實在在的讓利，實現“引客來江、留客在江”。
最后，舉辦特色活動，全面豐富外地游客來江過年的旅游體驗。春節期間，將以“非遺傳承、僑鄉記憶、節慶狂歡”為核心，策劃超300場主題活動。包括延續2025年春節市民游客對民俗活動的喜歡，舉辦“龍騰獅舞”2026年江門市龍獅巡游及武術邀請賽、第二十三屆“圭峰之春”文化廟會等特色年俗活動，營造熱鬧年味。舉辦“博物館里過大年”、《煙火長堤》、新春粵劇晚會等一系列文博活動，力爭滿足群眾多樣化的精神文化需求，讓游客在江門感受“有溫度、有文化”的春節。
江通四海，門迎天下。江門將以僑鄉特有的熱情好客、開放包容與細致服務，讓每一位來江游客感受到城市溫度與人文魅力。
問：請問對于促消費活動，銀行、支付機構有什么消費優惠、便利化措施？
答：為配合這次促消費活動，江門市在9月底就啟動了“同心聚惠，邑起消費”金融支持消費領域專項行動，指導金融機構重點聚焦商品消費與服務消費兩個方面提供多樣化金融服務。在經營主體融資支持方面，銀行機構推出“e抵快貸”“商戶e貸”“興商貸”等產品，其中轄區7家銀行機構為住宿餐飲、文化體育和娛樂、教育、旅游、居民服務等行業經營主體在一般經營貸款產品利率基礎上提供平均20個BP的優惠。
在消費者個人支付和消費方面，銀行機構開展個性化的刷卡支付優惠促消費活動，提供“掃碼領券”“支付立減”等系列消費支付優惠。例如，農行在江門重點商圈開展滿100元立減20元（截至2025年12月31日）、廣發行微信綁信用卡支付最高隨機立減188元（截至2025年12月31日）等活動。此外，為方便市民更好了解，江門市匯編全市金融機構相關產品（包括經營主體貸款產品、個人消費者貸款產品、消費立減活動）制成“便民手冊”，并生成專屬二維碼鋪設至銀行合作商戶，實現消費場景“一碼獲知”金融優惠。
問：消費環境好不好，直接影響消費者的體驗。市場監管部門針對維護消費秩序、處理消費者投訴等方面有什么實的措施？
答：在本次消費季活動中，市場監管部門將積極貫徹落實市委、市政府關于提振消費的工作部署，持續優化消費環境，重點圍繞四個方面開展工作。
持續實施消費環境引領行動。緊扣“一區一特色一品牌”工作思路，在特色街區、旅游景區等優質經營主體深入開展放心消費“雙承諾”活動，持續擦亮僑鄉放心消費品牌。率先在全省出臺商品“異地異店退換貨”“線上購買線下退貨”制度，完善跨區域、線上線下協同服務機制，著力優化消費體驗。深化粵港澳消費維權合作，以共建“江澳誠信店”為切入點，增強消費互信。依托大灣區投訴轉辦平臺，實現跨區域投訴實時流轉、一網轉辦，推進流程標準化、規范化，攜手共建大灣區放心消費環境。
持續實施消費秩序優化行動。完善問題導向的監督檢查機制。聚焦“吃住行游購娛”等重點領域，加強食品全鏈條監管，強化價格監管與反不正當競爭執法，深入開展民生領域“鐵拳”行動，切實提升群眾滿意度。
持續實施消費維權提效行動。保障12315等投訴舉報渠道暢通，做到響應及時、處置高效。加大“訴轉案”力度，從“個案解決”到“源頭守護”，提高消費者權益保障。綜合運用在線消費糾紛（ODR）解決機制，推動消費糾紛源頭化解，降低消費者的維權成本。
持續實施消費環境共治行動。發揮市消委會社會監督作用，聚焦消費熱點問題以及直播購物等新業態領域的消費陷阱，及時發布提示警示，強化消費者的維權意識，達到社會共治的效果。
市市場監管局將以《優化消費環境三年行動方案》為指引，持續提升江門市消費環境建設水平，為提振消費提供堅實保障。