肇慶市依托“互聯網+不動產登記”綜合服務平臺，打造不動產“一件事”智能精細化政務服務模式，提供24小時在線智能導辦、百科詞條和指南圖解等特色應用；對接粵信簽平臺，以預售商品房合同備案、預售商品房預告登記、抵押注銷、預告抵押轉正式抵押等試點，實行全程電子化審核、不見面審批，實現群眾零跑動。目前，肇慶全量不動產業務超過95%實現1天辦成。

　　（一）不動產“一件事”主題建設方面。省政務服務網上線不動產“一件事”專區，提供24小時智能導辦。通過建立權力圖譜、事項圖譜、材料圖譜、數據圖譜，指導跨層級部門整合、業務流程內部協同、證照和數據按需歸集共享，統一審批結果、電子證照名稱、材料標準名稱，建立群眾個人材料專屬空間，實現材料少提交甚至零提交；每個業務場景對應一棵邏輯樹，實現智能化、簡單化交互式“場景樹”引導。企業群眾無需了解事項主管部門，只要按指引點擊鼠標，即可輕松在線申辦。

　　（二）試點推動全流程電子化審批。“互聯網+不動產”平臺與銀行系統深度對接，依托省電子證照系統、粵信簽平臺，利用人臉識別、電子簽名、電子證照、二維碼等技術，推動不動產業務全流程電子化審批。目前，預售合同備案+預告登記、抵押登記、預告抵押轉一般抵押及抵押注銷等試點業務已實現“零紙質流轉、不見面審批”，通過二維碼掃碼繳費，頒發不動產電子證照，讓群眾零跑動，業務最快1小時即可辦結。

　　（三）全面應用電子證照。與省電子證照庫對接并添加過濾證件功能，實現不動產登記電子證照的簽發、下載與管理，目前已生成電子證照超過30萬張，同時率先在銀行端、企業端應用不動產電子證書，大力推進結婚證、身份證、戶口本等26種電子證照在不動產業務全面部署應用，有效減少辦事群眾材料提交及窗口人員材料錄入。

　　（四）打造“一個平臺，四端融合”服務體系上線。“互聯網+不動產平臺”打通不動產、稅務、住建、教育、銀行、粵信簽、統一身份認證平臺等12個系統，實現互聯互通、數據共享，買賣合同由審核制改為備案制，合同備案信息、繳費繳稅憑證等系統實時共享，無需提交。打造“一個平臺，四端融合”服務體系，線下“一窗受理”不動產交易、登記、繳稅環節；“虛擬窗口”提供一手房、二手房24小時在線申辦功能；“粵省事”肇慶專版率先上線“不動產信息查詢”服務，實現移動端指尖刷臉查詢，二維碼掃碼繳費，不動產登記費用“一掃清”。部署不動產自助打證機及自助繳稅機，實現了7×24小時自助打印不動產登記證書及自助清繳稅務，刷臉可辦。

　　（五）服務全面延伸。“不動產+民生服務”實現一窗通辦水電氣網絡電視業務，升級改造“互聯網+不動產”平臺，實現企業和群眾在申請辦理不動產業務時，可同時申辦水電氣網絡電視過戶，系統數據直接推送到民生服務企業，企業和群眾辦事“零跑動”；推進政銀合作，推動“互聯網+不動產”平臺與銀行系統深度對接，實現雙方“數據共享、優勢互補”。在銀行部署自助繳稅終端系統，推進稅務評估征管系統、金三系統以及住建網簽合同系統對接，并借助粵信簽平臺，利用電子簽章、電子簽名和人臉識別等技術手段，實現二手房轉移、抵押及繳費繳稅業務實現銀行窗口可辦。