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廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省2016年度

政府網(wǎng)站考評方案的通知

各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機構(gòu)：

　　《廣東省2016年度政府網(wǎng)站考評方案》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真組織實施。

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省府辦公廳

2016年4月18日

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廣東省2016年度政府網(wǎng)站考評方案

　　為深入貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》（中辦發(fā)〔2016〕8號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》（國辦發(fā)〔2014〕57號）精神，進一步提升全省政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平，按照《廣東省政府網(wǎng)站考評辦法》（粵辦函〔2015〕555號）要求，現(xiàn)就我省2016年度政府網(wǎng)站考評工作提出以下方案。
　　一、考評目標(biāo)

　　堅持以評促改、以評促用、評建結(jié)合的宗旨和客觀、公正、公平的原則，科學(xué)評價各地、各部門政府網(wǎng)站建設(shè)管理和運維保障水平，引導(dǎo)各地、各部門建立健全政府網(wǎng)站分級管理責(zé)任體系和評估機制，將政府網(wǎng)站打造成更加全面的信息公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、更加及時的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。
　　二、考評對象

　　考評對象包括各地級以上市政府門戶網(wǎng)站，順德區(qū)政府門戶網(wǎng)站，省政府各部門、各直屬機構(gòu)及下屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位網(wǎng)站共82個（附件1）。分三類進行考評：

　　第一類：各地級以上市政府及順德區(qū)政府門戶網(wǎng)站（共22個）。
　　第二類：承擔(dān)行政許可職能、對外服務(wù)較多的省直單位網(wǎng)站（共40個）。
　　第三類：不承擔(dān)行政許可職能、對外服務(wù)較少的省直單位網(wǎng)站（共20個）。
　　三、考評內(nèi)容

　　（一）健康情況。通過日常監(jiān)測的方式，主要考評網(wǎng)站的可用情況、信息更新情況、刊登商業(yè)廣告情況以及監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。
　　（二）政務(wù)公開。主要考評網(wǎng)站對基礎(chǔ)信息公開、決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開、重點領(lǐng)域信息公開的情況。
　　（三）辦事服務(wù)。主要考評網(wǎng)站對行政審批與公共服務(wù)的整合提供情況，以及服務(wù)質(zhì)量、實用和易用情況。
　　（四）互動交流。主要考評網(wǎng)站咨詢投訴、征集調(diào)查、在線訪談等互動渠道的建設(shè)情況和應(yīng)用效果，以及知識庫建設(shè)情況和智能化互動實現(xiàn)情況。
　　（五）回應(yīng)關(guān)切。主要考評網(wǎng)站整合新聞發(fā)布會、開展政策解讀的情況。
　　（六）網(wǎng)站功能。主要考評網(wǎng)站的新媒體、移動版、搜索功能的建設(shè)和應(yīng)用情況。
　　（七）保障能力。主要考評網(wǎng)站的機構(gòu)保障、人員保障、經(jīng)費保障、制度保障、安全防范等情況。
　　（八）附加指標(biāo)。通過設(shè)置加分、扣分項，主要考評網(wǎng)站受到宣傳表彰、通報批評、媒體曝光等情況。
　　考評指標(biāo)及權(quán)重見附件2。

　　四、考評程序

　　（一）指標(biāo)解讀。2016年4月下旬，組織全省政府網(wǎng)站培訓(xùn)，對考評指標(biāo)及具體評分細(xì)則進行解讀。
　　（二）日常監(jiān)測。2016年5月至11月，對網(wǎng)站的運行健康情況進行日常監(jiān)測，每月底將監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題反饋各考評對象整改，5個工作日內(nèi)整改完成。日常監(jiān)測按每月計分，取各月平均分計入年終考評結(jié)果。
　　（三）自查自評。2016年11月1日至11月15日，考評對象按照考評指標(biāo)，認(rèn)真開展自查自評，并在“廣東省政府網(wǎng)站監(jiān)管平臺”中在線填報自評信息。監(jiān)管平臺的網(wǎng)址和賬號信息另行通知。
　　（四）年終考評。2016年12月1日至12月30日，完成對考評對象網(wǎng)站的綜合采樣、交叉驗證、匯總分析等工作，形成考評結(jié)果，撰寫考評報告。
　　（五）結(jié)果復(fù)核。2017年1月，省府辦公廳將初步考評結(jié)果反饋各考評對象。考評對象對考評結(jié)果有異議的，可以在收到之日起3個工作日內(nèi)向省府辦公廳提出復(fù)核申請；省府辦公廳在收到復(fù)核申請之日起3個工作日內(nèi)進行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果反饋給申請單位。
　　（六）結(jié)果公布。考評結(jié)果經(jīng)省政府審定后通報并向社會公布。考評結(jié)果進行分類排名，并根據(jù)考評分?jǐn)?shù)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。
　　五、工作要求

　　（一）各地、各部門要充分認(rèn)識開展政府網(wǎng)站考評工作的重要性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，密切配合，確保考評工作順利實施。
　　（二）考評工作人員要增強責(zé)任意識，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，保證考評過程公平、公正、透明，保證考評結(jié)果真實、客觀、準(zhǔn)確。
　　（三）各地、各部門要實事求是地開展自查自評，嚴(yán)格按照考評指標(biāo)逐項進行客觀、真實的評價。對自查工作隱瞞事實或上報信息不準(zhǔn)確的，將予以扣分；情節(jié)嚴(yán)重的，予以通報和問責(zé)。

　　附件：1．考評對象及網(wǎng)址

　　　　　2．考評指標(biāo)及權(quán)重