2019年7月，“我有話對(duì)省長(zhǎng)說”共收到公眾來信216件，其中有效信件204件，已處理143件。有效信件中，140件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，64件信訪投訴類信件已指引公眾通過網(wǎng)上信訪或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2019年7月，“網(wǎng)上咨詢”共收到公眾來信69件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，其中已辦結(jié)69件。