2019年8月，“我有話對省長說”共收到公眾來信202件，其中有效信件186件，已處理101件。有效信件中，155件已轉有關部門辦理，31件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。

　　2019年8月，“網上咨詢”共收到公眾來信70件，其中有效信件69件，均已轉有關部門辦理，其中已辦結69件。