5月29日，據廣東交警部門消息，從6月1日起，公安交管服務群眾服務發展10項便利措施正式實行。輕微交通事故線上視頻快處將在廣東深圳、惠州、中山等全國36個城市試點應用。

　　輕微交通事故線上視頻快處基于視頻通話技術，在發生交通事故后，當事人可以在線進行視頻報警處理。

　　接警人員通過視頻與當事人在線交互完成交通事故信息采集、證據固定，并引導當事人撤離現場后遠程推送責任認定，實現輕微交通事故的快處快撤。

　　需要注意的是，使用交通事故視頻快處應按照適用的時間及事故類型。其中，“交管12123”App遠程視頻處理輕微交通事故業務，受理時間為周一至周日7:30至19:30，其余時段按現行快處快賠方式進行。

　　交通事故視頻快處適用的事故類型包括：機動車與機動車之間（包含單輛機動車）在城市道路發生的財產損失，或者致人輕微受傷事故，且均已投保交通事故責任強制保險。

　　廣東交警提醒，在使用視頻快處前，車主需要先開啟雙閃燈，在車后50至100米處擺放三角警示牌，確保安全狀態下再進行操作。事故處理完成后，車輛需立刻挪離現場，避免二次事故發生。

　　同時，廣東交警提醒各位駕駛人，該項便利措施在深圳轄區通過輕微事故遠程視頻處理平臺開展，具體平臺及使用方式請前往“深圳交警”微信公眾號查看。