2018年，廣東省政府全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認真學習貫徹習近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，按照國務院常務會議和全國人大代表建議交辦會的部署要求，切實將辦理工作作為政府接受人大監督、依憲施政、依法行政的重要體現，作為了解社情民意和推進決策科學化、民主化的重要途徑，作為轉變作風、聯系群眾、改進工作的具體過程，全力扎實推動辦理工作不斷取得新進展新成效，辦理工作經驗做法得到全國人大常委會辦公廳的高度肯定和《聯絡動態》的刊載推介。

2018年，廣東省政府共辦理十三屆全國人大一次會議代表建議56件（獨辦9件，主辦21件，協辦24件，參閱2件），承辦建議數量明顯增加，質量明顯提高。我們的辦理工作著力在提質增效上下功夫，扎實高質量完成各項辦理任務。一是堅持高位推動，落實“一把手”責任。馬興瑞省長親自主持召開省政府常務會議部署辦理工作，強調要聚焦人民群眾關切的重點問題、關系改革發展的關鍵問題，確保辦理工作落到實處、取得實效。林少春常務副省長和其他副省長主動協調解決代表關注的具體問題。全省形成了省市縣三級政府及部門主要領導牽頭辦理、分管領導具體辦理，一級抓一級、層層抓落實的辦理工作格局。二是系統分析研判，確保精準交辦。在十三屆全國人大一次會議期間，加強與大會有關工作機構的溝通匯報，提前掌握相關建議情況；加強與兄弟承辦單位的溝通聯絡，研究協商建議省內辦理分工，確保每件承辦建議的主、協辦單位“零疏漏”；堅持“先溝通，再分工”，逐項細化，確保交辦工作“零差錯”。三是深化溝通協商，主動服務解惑。嚴格落實與代表直接溝通的硬要求，將與代表溝通協商工作從辦理復文延伸到辦理工作全過程。一方面邀請代表共同調研，面對面溝通協商。另一方面及時通報辦理進展，主動解疑釋惑。四是堅持目標導向和問題導向有機統一，著力解決問題、推動改革發展。堅持將辦理工作與突出解決問題和抓重點、補短板、強弱項，推動經濟社會高質量發展有機結合起來，將代表建議落實到推動國家和省重點工作上，融入到政府日常工作之中，切實將代表的“有用之言”轉化為推動政府工作“有益之策”。五是積極探索創新，著力提升辦理質量、效能和公開化水平。一方面創新評價方式，提升辦理質量、效能。制定出臺《廣東省人大代表建議和政協提案辦理工作評價辦法》，對照相關指標，從溝通協商、復文質量、辦理實效等方面對全國代表建議辦理工作進行綜合評估，確保答復直面問題、承諾實事求是、工作落實到位。另一方面創新公開方式，提升公開化水平。對辦理結果中涉及的政策措施進行深入解讀，增強公開效果。六是強化督查督辦，確保辦理工作落實到位。進一步健全和完善辦理工作臺賬，將建議辦理工作列入省政府督查督辦工作范疇，根據建議辦理復文類別，對代表建議進行分類督查督辦。

下一步，廣東省政府將深入學習貫徹習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，按照黨中央、全國人大常委會、國務院關于新時代代表建議辦理工作的新精神新部署新要求，進一步總結工作經驗，提升主動溝通服務能力，強化跟蹤問效和結果公開，不斷開創辦理工作新局面，為實現“四個走在全國前列”、當好“兩個重要窗口”作出新貢獻，以優異成績迎接中華人民共和國成立70周年！