廣東將推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革
年底前廣東將基本完成一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革推廣
“奇葩證明”“循環(huán)證明”原則上一律取消
在多年改革的基礎(chǔ)上，廣東再次放出“大招”推進(jìn)行政審批制改革。日前，省政府官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于在全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革的實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》）的通知，要求廣東各級(jí)政府積極穩(wěn)妥推行一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式，2016年年底前基本完成在全省的推廣工作。通知要求，堅(jiān)決砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù)，杜絕各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)，原則上一律取消。
省、市建立網(wǎng)上辦事大廳
統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)
據(jù)了解，此次一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革將大力推進(jìn)信息公開透明、數(shù)據(jù)開放共享，依托各級(jí)實(shí)體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳，創(chuàng)新政府服務(wù)模式，整合部門分設(shè)的辦事窗口和審批服務(wù)系統(tǒng)為政府綜合服務(wù)窗口和網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)，打破部門界限、政務(wù)藩籬和信息孤島，真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)門、一張網(wǎng)辦事，管住管好政府服務(wù)的進(jìn)出兩端。
改革將按照先珠三角、再粵東西北的步驟，逐步在全省各縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街）推行自然人事項(xiàng)一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式。根據(jù)實(shí)施方案，廣東將按照“一門在基層、服務(wù)在網(wǎng)上”的理念和線上線下緊密結(jié)合、自然人與法人分類推進(jìn)的思路，推行一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，變多網(wǎng)受理為一網(wǎng)受理。有條件的地區(qū)可將一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式延伸到村（居）。將各部門行政許可和服務(wù)事項(xiàng)的咨詢導(dǎo)辦、預(yù)約辦事、接件受理、進(jìn)度跟蹤和結(jié)果信息反饋等前臺(tái)服務(wù)，集中到實(shí)體綜合服務(wù)窗口或網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)實(shí)施。
其中，省、市兩級(jí)要以一網(wǎng)式服務(wù)為主，在網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)有公共申辦審批系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，拓展建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)，與部門審批系統(tǒng)無縫對(duì)接，并設(shè)定便捷的審查技術(shù)手段和時(shí)限提醒功能，變多網(wǎng)受理為一網(wǎng)受理。有條件的地區(qū)可探索將部門審批系統(tǒng)整合到網(wǎng)上公共申辦審批系統(tǒng)，實(shí)行一個(gè)系統(tǒng)辦理審批。
而縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街）兩級(jí)要構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體化公共服務(wù)體系，創(chuàng)新一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式，將實(shí)體辦事大廳按部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合服務(wù)窗口，變多頭受理為一口受理，并與網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)無縫對(duì)接。有條件的地區(qū)可將一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式延伸到村（居）。
推進(jìn)以居民身份證號(hào)
為統(tǒng)一標(biāo)識(shí)號(hào)碼
此次改革要求堅(jiān)決砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù)。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)，原則上一律取消。辦事部門可通過與其他部門信息共享獲取有關(guān)信息的，不得要求申請(qǐng)人提供證明材料。探索由申請(qǐng)人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示，辦事部門先予以辦理，再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管。
為了最大限度精簡辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施方案要建設(shè)上下左右無縫對(duì)接、數(shù)字貫通的電子交換共享體系。廣東將建設(shè)全省科學(xué)統(tǒng)一、邏輯清晰的政務(wù)大數(shù)據(jù)庫，完善政務(wù)信息共享平臺(tái)，建立健全信息采集、歸類、儲(chǔ)存、維護(hù)機(jī)制，推動(dòng)省、市、縣（市、區(qū)）三級(jí)共享交換體系建設(shè)，為政務(wù)數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨區(qū)域、跨部門交換和共享提供有力支撐，夯實(shí)一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式信息化基礎(chǔ)。
在橫向上，廣東將建立健全政務(wù)信息交換、使用、管理機(jī)制，通過政務(wù)信息資源共享平臺(tái)，整合、打通網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)與各部門審批、事項(xiàng)目錄管理、電子證照等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各時(shí)段行政許可和服務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，促進(jìn)部門服務(wù)相互銜接，變“群眾奔波”為信息服務(wù)，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。
此外，廣東還將梳理和編制居民個(gè)人證照目錄，建設(shè)電子證照庫，深化各地各部門政務(wù)服務(wù)信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用和共享，推進(jìn)身份證號(hào)作為公共服務(wù)事項(xiàng)、證照、材料的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)群眾辦事的一號(hào)申辦，歷史辦事數(shù)據(jù)可重復(fù)利用，從源頭上避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件，杜絕各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”等現(xiàn)象，為群眾提供更人性化的服務(wù)。以居民身份證號(hào)為唯一標(biāo)識(shí)，構(gòu)建群眾辦事統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，逐步形成網(wǎng)上辦事大廳、實(shí)體辦事大廳、移動(dòng)客戶端、自助終端等多渠道、多形式相結(jié)合的便民服務(wù)一張網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事多種渠道、一次認(rèn)證、無縫切換，大幅提高公共服務(wù)的便捷性。
省直有關(guān)部門進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)安排
第一批（20家）
省發(fā)展改革委、經(jīng)濟(jì)和信息化委、民族宗教委、安全廳、民政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、農(nóng)業(yè)廳、林業(yè)廳、商務(wù)廳、文化廳、國資委、體育局、海洋漁業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、安全監(jiān)管局、旅游局、人防辦、鹽務(wù)局、氣象局、地震局。（2016年3月底前完成進(jìn)駐）
第二批（13家）
省編辦、科技廳、司法廳、國土資源廳、交通運(yùn)輸廳、水利廳、衛(wèi)生計(jì)生委、統(tǒng)計(jì)局、工商局、法制辦、金融辦、中醫(yī)藥局、檔案局。（2016年6月底前完成進(jìn)駐）
第三批（10家）
省教育廳、公安廳、財(cái)政廳、人力資源和社會(huì)保障廳（含外專局）、環(huán)境保護(hù)廳、審計(jì)廳、地稅局、新聞出版廣電局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、食品藥品監(jiān)督管理局。（2016年12月底前完成進(jìn)駐）