“這個已經錄好了，具體事項我再跟你詳細說說。”在梅縣區政務服務中心，工作人員正耐心地協助群眾辦理殘疾人證相關事項業務。為推動解決殘疾人證相關事項“二次錄入”難題，梅縣區政數局持續深化“一網通辦”改革，快速融入廣東省“一網通辦2.0”工作體系，并上線了8項殘疾人證相關事項，實現數據互聯互通，有效緩解基層“二次錄入”問題。

　　“一次錄入之后，我們這邊的工作系統上就會有一次性連貫的下發流程，跟機構也是有連接，醫院評定完結果也會流轉給我們，減少第二次錄入的工作量，我們工作人員辦事效率也提高了很多，這樣對于殘疾人申請辦理殘疾人證的話時效是快很多。”談及梅縣區殘疾人證“一網通辦”，梅縣區殘疾人聯合會胡苑歡如是評價。

　　據悉，推動解決基層反映強烈的垂管系統對接難、辦件數據利用率不高、“二次錄入”等問題，廣東省政務服務數據管理局會同有關單位研究制定了《關于全面優化廣東省統一申辦受理平臺加快推進政務服務“一網通辦2.0”建設試點工作方案》（以下簡稱《試點工作方案》），確定在省人力資源和社會保障廳、民政廳、醫療保障局、省殘疾人聯合會及佛山、韶關、梅州、陽江、清遠等地市開展政務服務“一網通辦2.0”建設試點，目的是發揮省一體化政務服務平臺“一網通辦”對各級部門業務系統互聯互通、業務協同的支撐能力，打造政務服務“一網通辦2.0”建設樣板，為持續提升全省政務服務標準化規范化便利化水平積累經驗。

　　梅縣區行政服務中心工作人員介紹，事項落地后，前臺綜合窗口錄入信息后，可直接將信息推送至后臺業務審批系統，進駐部門的審批人員無需在垂管審批系統中再一次錄入信息，從而減輕了審批人員工作負擔，提高了辦事效率。