據(jù)鐵路部門消息，湖北、湖南等地出現(xiàn)雨雪冰凍天氣，廣鐵集團管內(nèi)京廣高鐵受到一定程度的影響。為確保旅客出行安全，廣鐵集團對京廣高鐵采取限速運行，對部分高鐵進行停運。同時，部分列車出現(xiàn)不同程度的晚點。2月4日，廣鐵集團京廣高鐵臨時停運10列，調(diào)整列車運行區(qū)間2列。

　　近期，全國多地出現(xiàn)雨雪冰凍天氣，京廣、渝廈、滬昆等多條高鐵線路出現(xiàn)停運或晚點現(xiàn)象。廣鐵集團車輛部有關(guān)負責人介紹，此輪雨雪冰凍天氣對湖南和廣東影響不算很嚴重，但依然會有很多列車出現(xiàn)不同程度的晚點。主要是高鐵列車在北方雨雪冰凍比較嚴重的區(qū)域，列車的轉(zhuǎn)向架容易出現(xiàn)結(jié)冰。高鐵列車主要由接觸網(wǎng)供電，列車運行過快會容易打出火弧，導致列車故障，所以需要限速運行。相比以往內(nèi)燃機車，高鐵受降雪等天氣影響的概率反而更明顯。“不只是降雪，列車在雨天運行中，如遇每小時連續(xù)降雨量超過45毫米時，也會限速運行。司機發(fā)現(xiàn)積水高于軌面時，需立即停車，相應地后續(xù)列車運行也會受影響。”廣鐵集團廣州南高鐵工務(wù)段技術(shù)科科長李劍巍補充道。

　　為全面做好旅客服務(wù)工作，廣鐵管內(nèi)涉及京廣高鐵的各大車站，動態(tài)增加車站退票改簽窗口，方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。